プライバシーポリシー

事業者名：智流テック

所在地：〒106-0032 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー23F

電話：+81 3-6438-2947

メール：info@floorrefinishingnashville.com

当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します：

• お問い合わせへの対応およびご連絡
• サービスの提供、運営、改善
• カスタマーサポートの提供
• 契約の締結および履行
• ウェブサイトの利用状況の分析と改善
• セキュリティの維持および不正行為の防止
• 法令に基づく義務の履行
• お客様の同意を得た範囲でのマーケティング活動

これらの目的以外で個人情報を使用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

業務委託先への提供： サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報を提供する場合があります。この場合、適切な管理・監督を行います。

当社は、お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています：

• SSL/TLS暗号化技術による通信の保護
• アクセス制限およびパスワード保護
• 従業員に対する定期的なセキュリティ教育
• セキュリティソフトウェアの導入と定期的な更新
• データの定期的なバックアップ
• 物理的なセキュリティ対策の実施

万が一、個人情報の漏洩、滅失または毀損が発生した場合、速やかに適切な措置を講じるとともに、必要に応じて関係当局に報告し、お客様に通知いたします。

個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間保管します。保管期間経過後は、適切な方法で安全に削除または匿名化します。

• お問い合わせ情報：対応完了後3年間
• 契約関連情報：契約終了後7年間（法令に基づく）
• アクセスログ：6ヶ月間

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します：

• 開示請求権：保有する個人情報の開示を請求できます
• 訂正・追加・削除請求権：個人情報の訂正、追加または削除を請求できます
• 利用停止請求権：個人情報の利用停止または消去を請求できます
• データポータビリティ：構造化された形式でのデータ提供を請求できます
• 同意の撤回：いつでも同意を撤回できます

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。ご本人確認の上、適切に対応いたします。